A l’heure actuelle, il y a de nombreuses offres très séduisantes sur le marché de la pièce détachée Vending. Nous collaborons depuis des années avec de nombreux experts techniques de vos sociétés et la plupart est unanime, le fait d’utiliser des pièces détachées « low cost » à un effet qui, s’il est attrayant pour le coût, peut s’avérer être un choix à double tranchant, car la répétition des pannes dues à des pièces ne respectant pas les préconisations d’origine nuit gravement à la qualité de prestations de service, l’image de l’entreprise et la satisfaction client.
Ce phénomène se superposant aux difficultés d’approvisionnement des industriels, à la hausse des matières premières et a des courbes de prix imprévisibles, il est tentant de succomber aux sirènes du « low cost » du moment que l’on est prêt à en payer le prix…
Grégory RAMAZZINI
Responsable commercial service Distribution Automatique
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